Условия за ползване и продажба

Последна актуализация: 29.09.2026 г.

1. Данни за търговеца

Уебсайтът vipteksmebeli.bg се управлява от „ВИП ТЕКС“ ЕООД, ЕИК 204452154, с адрес: гр. Асеновград 4230, ул. „Цар Асен II“ № 125.

Имейл за контакт: info@vipteksmebeli.bg.

2. Предназначение на сайта

Сайтът представя мебели, които можете да разгледате и закупите в нашия шоурум. Можете също да се свържете с нас и да заявите покупка по телефон.

На сайта няма възможност за завършване и заплащане на поръчка чрез онлайн количка. Изпращането на запитване само по себе си не представлява потвърдена поръчка.

3. Информация за мебелите

Стремим се описанията, снимките, размерите, материалите и цените на сайта да бъдат точни и актуални. Цветовете могат да изглеждат различно според настройките на екрана и осветлението. Наличностите и предлаганите варианти могат да се променят.

Преди потвърждаване на покупката уточняваме с клиента конкретния модел, характеристики, наличност и крайна цена.

4. Покупка в шоурума

В шоурума можете да разгледате мебелите и да уточните условията за покупка, плащане и получаване. Ако мебел се заявява с избрани от клиента характеристики, те се описват в съответния документ за продажба или заявка.

При покупка във физически магазин законовото 14-дневно право на отказ без причина, предвидено за продажби от разстояние, не се прилага автоматично. Това не ограничава правото на рекламация при несъответствие на стоката. kzp.bg

5. Покупка по телефон

При заявка по телефон уточняваме с клиента избраната мебел, нейните характеристики, крайната цена, начина на плащане, начина и срока на получаване или доставка и евентуалните допълнителни разходи. За мебели по индивидуални изисквания уточняваме и конкретните избрани характеристики.

Преди изпълнение на поръчката предоставяме на клиента потвърждение на договорените условия по имейл или по друг подходящ начин, който позволява те да бъдат запазени. При приложимите случаи предоставяме и информация за правото на отказ. Информацията за крайна цена, плащане и доставка следва да е ясна преди клиентът да се обвърже с покупката. kzp.bg

6. Получаване и доставка

Начинът на получаване се уточнява при покупката. Ако е уговорена доставка, клиентът се уведомява предварително за нейната цена, срок и условия. Подробностите са посочени на страница „Доставка“.

7. Отказ, връщане и рекламации

При продажба от разстояние потребителят по правило може да се откаже от покупката в срок от 14 дни от получаването на стоката, без да посочва причина. За определени стоки, включително изработени по индивидуални изисквания или явно персонализирани, законът предвижда изключения. Конкретният ред, разходите за връщане на обемисти мебели и приложимите изключения ще бъдат описани на страница „Връщане, замяна и рекламации“. kzp.bg

Независимо от начина на покупка клиентът може да предяви рекламация при несъответствие на стоката съгласно закона. kzp.bg

8. Съдържание и промени

Снимките, текстовете и останалите материали на сайта са предназначени за лично разглеждане. Използването им за търговски цели изисква разрешение от съответния носител на права.

„ВИП ТЕКС“ ЕООД може да актуализира съдържанието на сайта и тези условия. Актуалната версия се публикува на тази страница с дата на последна промяна.